Έχετε παραγγείλει ποτέ ένα πακέτο και στη συνέχεια έγινε ανήσυχος, αναρωτιέστε πού ήταν; Η παρακολούθηση των πακέτων σας δεν είναι τόσο δύσκολη όσο φαίνεται. Σε αυτήν την ανάρτηση στο blog, θα σας δώσουμε έναν γρήγορο οδηγό για το πώς να παρακολουθείτε το πακέτο σας, ενώ ταυτόχρονα θα μπείτε στις λεπτομέρειες των αριθμών παρακολούθησης και του τρόπου λειτουργίας τους.
Πίνακας περιεχομένων
Ποιος εφευρέθηκε η παρακολούθηση πακέτων;
Ο αριθμός παρακολούθησης, αυτή η σειρά ψηφίων που σας λένε πού είναι το πακέτο σας και πότε πρόκειται να παραδοθεί, είναι τόσο πανταχού παρούσα σήμερα που πιθανότατα δεν θα πιστεύετε ότι υπήρχε ένας χρόνος πριν από την ύπαρξή του. Ωστόσο, αυτή η προφανής πληροφορία δεν υπήρχε πριν από την FedEx (τότε Federal Express) το δημιούργησε πριν από σαράντα χρόνια.Το σύστημα, που ξεκίνησε στα τέλη της δεκαετίας του 1970, δημιουργήθηκε για να βελτιωθεί η αποτελεσματικότητα. Δούλεψε τόσο καλά που, το 1979, το σύστημα προσφέρθηκε στους πελάτες ως Cosmos (πελάτες και υπηρεσίες master online σύστημα). Όταν το σύστημα πήγε στο διαδίκτυο, περιλάμβανε πρώιμα πρωτότυπα των φορητών υπολογιστών που σαρώνει τους γραμμωτούς κώδικες πακέτων με ραβδώσεις. Η FedEx γνώριζε ότι η σημασία όλων αυτών των δεδομένων. Ο ιδρυτής της FedEx Fred Smith είναι διάσημος λέγοντας: "Οι πληροφορίες για το πακέτο είναι εξίσου σημαντικές με το ίδιο το πακέτο".
Το 2000, οι Couriers άρχισαν να χρησιμοποιούν τα Advane Electronic Data (AED) για να παρέχουν ηλεκτρονικά πληροφορίες σχετικά με τα πακέτα, συμπεριλαμβανομένου του βάρους, του κόστους και της διεύθυνσης προορισμού on-line πριν από την παράδοση. Αυτό βοηθά στην εξοικονόμηση χρόνου κατά την επεξεργασία μεγάλων όγκων αποστολών καθημερινά. Τα δεδομένα παρέχουν επίσης πολύτιμη ασφάλεια για κάθε δέμα.
Πώς παράγονται οι αριθμοί παρακολούθησης από τους couriers
Οι αριθμοί παρακολούθησης παράγονται διαφορετικά από κάθε εταιρεία ταχυμεταφορών, αλλά συνήθως αποτελούνται από ένα συνδυασμό επιστολών και ψηφίων που μπορούν να προσδιορίσουν τη θέση που συλλέγεται ένα δέμα από τον προορισμό ή όπου κατευθύνεται. Ορισμένοι περιλαμβάνουν επίσης πληροφορίες σχετικά με τις μεταφορές που έχει μεταφέρει το δέμα καθώς και το βάρος του. Με αυτήν την πρόσθετη λεπτομέρεια δεδομένων, μπορείτε να δείτε πόσο μακριά το πακέτο σας έχει ταξιδέψει στη διαδρομή του - ιδανικό για όσους χρειάζονται τις παραγγελίες τους με επείγουσα ανάγκη.Ποια τεχνολογία χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση ενός δέματος;
Οι Couriers χρησιμοποιούν διαφορετικές λεπτομέρειες για να παρακολουθείτε το δέμα σας. Κάποιοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν ταυτοποίηση ραδιοσυχνότητας ή RFID, η οποία είναι μια ασύρματη τεχνολογία που μπορεί να βοηθήσει στην παρακολούθηση του πακέτου σας. Άλλοι ενδέχεται να χρησιμοποιούν γραμμωτούς κώδικες για να επισημαίνουν τα πακέτα και να επισυνάψουν συσκευές παρακολούθησης.
Το παγκόσμιο σύστημα τοποθέτησης ή το GPS είναι η τεχνολογία που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την παρακολούθηση ενός δέματος στις μέρες μας. Το σύστημα έχει γίνει τόσο δημοφιλές επειδή παρέχει ακρίβεια σημείων σε τοποθεσίες σε όλο τον κόσμο. Ωστόσο, για να λειτουργήσει αυτό το είδος παρακολούθησης, χρειάζεστε ηλεκτρονικές συσκευές και πρέπει να έχουν σύνδεση στο Διαδίκτυο για να λάβετε σήματα από δορυφόρους που περιστρέφονται γύρω από τον πλανήτη
Για κάθε μέθοδο παρακολούθησης, τα αγροτεμάχια πρέπει να σαρώνονται τακτικά, καθώς πρόκειται για τις πληροφορίες που απαιτούνται για τον εντοπισμό της θέσης της παραγγελίας σας.
Τι πρέπει να κάνετε εάν η παρακολούθηση δεμάτων σας δεν ενημερώνει
Εάν δεν λάβετε μια ενημέρωση παρακολούθησης για περισσότερο από 4 ημέρες, υπάρχουν πολλά βήματα που πρέπει να λάβετε. Πρώτον, ελέγξτε την ώρα του υπολογιστή σας και βεβαιωθείτε ότι έχει οριστεί σωστά για να συνδεθείτε με τις ενημερώσεις παρακολούθησης. Μερικές φορές, όταν αυτό δεν γίνεται σωστά, τα πακέτα μπορεί να επισημανθούν ως παραδοθεί σε μια λανθασμένη ημέρα. Δεύτερον, εάν είναι δυνατόν, χρησιμοποιήστε ένα εναλλακτικό πρόγραμμα περιήγησης ή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να συνδεθείτε στον λογαριασμό παρακολούθησης αυτής της ναυτιλιακής εταιρείας, προκειμένου να δείτε αν έχουν δημοσιευτεί τυχόν ενημερώσεις από τότε που ελέγξατε τελευταία τα αρχικά σας εισερχόμενους. Τρίτον, επαληθεύστε με τα μέλη της οικογένειας στο σπίτι είτε έλαβαν ένα δέμα σας. Τέλος, αλλά το πιο σημαντικό είναι να επικοινωνήσετε μαζί μας εδώ στο Santokuknives όπου θα μπορέσουμε να διερευνήσουμε την κατάσταση του αγροτεμαχίου σας με την ναυτιλιακή εταιρεία/ταχυμεταφορέα/ταχυδρομική υπηρεσία.
Έχασε στη διαμετακόμιση
Μερικές φορές τα αγροτεμάχια χάνονται κατά τη διαμετακόμιση και εάν το αγροτεμάχιο είναι ασφαλισμένο, θα επιστρέψετε για αυτό που αξίζει ή θα σας ενοχλεί η παραγγελία σας. Βεβαιωθείτε ότι θα ελέγξετε και θα ελέγξετε διπλό τη διεύθυνση παράδοσης που δίνεται με την παραγγελία σας, σαν να μην μπορεί να παραδοθεί το δέμα σας λόγω λανθασμένης διεύθυνσης, θα αγωνιστούμε για την επίλυση ενός χαμένου δέματος για εσάς.Παραδοθεί αλλά δεν ελήφθη
Σε ορισμένες περιπτώσεις το στοιχείο σας μπορεί να έχει ληφθεί από έναν συνάδελφο/συγγενή και κάποιος άλλος θα έχει υπογράψει γι 'αυτό. Όταν συμβεί αυτό, το σύστημα Track & Trace θα ενημερωθεί για να επιβεβαιωθεί ότι έχει πραγματοποιηθεί παράδοση.
Ελέγξτε με φίλους/συγγενείς/γείτονες και γύρω από την ιδιοκτησία σας για το δέμα σας. Εάν δεν έχει ληφθεί τίποτα, επικοινωνήστε μαζί μας και θα διερευνήσουμε για εσάς. Μπορούμε να επικοινωνήσουμε με το courier και να παρέχουμε μια ηλεκτρονική απόδειξη παράδοσης (EPOD) σε στοιχεία που έχουν υπογραφεί. Αυτό θα δείξει το σχετικό αριθμό και τον αριθμό ιχνοστοιχείων του στοιχείου, τον χρόνο παράδοσης και το σημαντικότερο, το τυπωμένο και υπογεγραμμένο όνομα του ατόμου που πήρε το δέμα.
